Klik hier om de algemene voorwaarden als PDF te downloaden

Algemene voorwaarden

Hofstad Loodgieters V.O.F.

Op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Hofstad Loodgieters V.O.F. zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.
Door het accepteren van een offerte gaat u hiermee akkoord.

1. Wie wij zijn

Hofstad Loodgieters V.O.F.
Vestigingsplaats: Den Haag
KvK-nummer: 96966009
BTW-nummer: NL867853694B01

In deze voorwaarden:

• “wij / ons” = Hofstad Loodgieters V.O.F.

• “u” = opdrachtgever (particulier of zakelijk)

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

• Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en facturen.

• Afwijkingen zijn alleen geldig als wij deze schriftelijk bevestigen.

• Ze gelden voor particulieren én zakelijke klanten, zoals bedrijven, VvE’s en verhuurders.

3. Offertes & akkoord

• Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie (bijvoorbeeld per e-mail of digitale handtekening).

• Mondelinge afspraken en wijzigingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door ons.

4. Prijzen & uitgangspunten

Onze offertes zijn gebaseerd op:

• de situatie zoals bekend op het moment van offreren;

• uitvoering van het werk in één aaneengesloten werkfase;

• normale werkdagen en werktijden.

Belangrijk om te weten:

• Offertes zijn meestal richtprijzen.

• Afwijkingen in hoeveelheden, maten of materialen worden verrekend op basis van werkelijk verbruik.

5. Wat is niet inbegrepen?

Tenzij anders vermeld zijn uitgesloten:

• levering van sanitair, tegels en vloerafwerkingen;

• werkzaamheden aan of met asbesthoudende materialen;

• verborgen gebreken.

Wordt tijdens het werk asbest aangetroffen?
Dan leggen wij het werk stil totdat een gecertificeerde derde partij dit heeft verwijderd.

6. Meerwerk & verborgen gebreken

• Meerwerk is al het werk dat niet expliciet in de offerte staat.

• Verborgen gebreken (bijvoorbeeld leidingen in muren of vloeren) vallen buiten de offerte.

• Meerwerk wordt altijd met u besproken en uitgevoerd op basis van nacalculatie.

• Soms is een nieuwe afspraak nodig om het werk goed uit te voeren.

7. Spoedwerkzaamheden

• Spoedwerk gebeurt op basis van mondeling akkoord, gevolgd door een schriftelijke bevestiging.

• Bij spoed is vooraf vaak geen vaste prijs vast te stellen.

• Voor spoedwerk geldt een minimale inzet van 4 uur.

• Duurt het werk langer?
  Dan wordt elk opvolgend begonnen uur gefactureerd tegen €65,- per uur.

• Spoedwerk buiten reguliere tijden kan tegen een spoedtarief worden uitgevoerd.

• Het wettelijke herroepingsrecht is bij spoed niet van toepassing, omdat het werk direct start op uw verzoek.

8. Betaling

Wij hanteren de volgende betalingstermijnen:

• 50% aanbetaling vóór start van de werkzaamheden;

• 30% bij 50% gereed;

• 20% na oplevering.

• Voor elke termijn ontvangt u een factuur.

• Betalingstermijn: 7 dagen, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

• Bij te late betaling mogen wij:

  • wettelijke rente en incassokosten rekenen;

  • werkzaamheden opschorten.

9. Annulering

• Na acceptatie van de offerte en ontvangst van de aanbetaling is annuleren niet kosteloos.

• Bij annulering brengen wij in ieder geval in rekening:

  • de aanbetaling;

  • reeds ingekochte materialen;

  • reeds bestede uren.

• Annuleren ontslaat u niet van deze betalingsverplichtingen.

10. Uitvoering & planning

• Wij voeren ons werk uit naar beste inzicht en vakmanschap, volgens geldende regels.

• Planningen zijn indicatief en kunnen wijzigen door:

  • weersomstandigheden;

  • materiaalbeschikbaarheid;

  • onvoorziene technische situaties.

• Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

11. Uw verantwoordelijkheden

• U zorgt voor:

  • vrije en veilige toegang tot de werkplek;

  • juiste en volledige informatie.

• Schade of vertraging door onjuiste informatie is voor uw rekening.

12. Garantie & aansprakelijkheid

• Garantie geldt alleen op door ons geleverd werk en materialen.

• Geen garantie op:

  • bestaande installaties;

  • materialen van derden;

  • verborgen gebreken.

• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

13. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde materialen blijven ons eigendom totdat de factuur volledig is betaald.

14. Privacy & communicatie

• Persoonsgegevens gebruiken wij alleen voor uitvoering van de opdracht en facturatie.

• Communicatie mag via telefoon, e-mail en WhatsApp.

15. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in onze regio.